【服务提升，活动先行】全福元服务要点提升视频征集大赛决赛圆满举行！

    8月1日上午，服务要点提升视频征集大赛决赛在全福元中心一楼中空如期举行。寿光市融媒体中心资深记者，百度好看视频制片人刘学鹏先生受邀出席并担任本次大赛嘉宾评委。全福元集团分管运营总舒广秀经理及总部部分部室主要负责人出席担任评委。

    山东全福元商业集团自建店迄今，三十九年如一日，重视服务、倡导服务、提升服务，把全心全意为消费者服务的理念深深镌刻进自己的名字并落实到行动中。

近年以来，即使企业规模不断扩大，在业内排名位次和影响力逐年提升，立足养育自己的一方热土，全福元没有任何骄纵懈怠，与周边群众的邻里情缘没有丝毫割裂，在深入细致做好商品、价格、环境等基本功的同时，对服务的要求更是提上了新的日程与高度，这一系列举措，为全福元赢得了广泛的社会口碑与赞誉。

    为消费者服务，让消费者满意，为更好地实现这一理念，全福元人对外积极向业内标杆企业学习靠拢，寻差异、找不足，借鉴宝贵经验，对内积极自省，梳理员工行为规范，制定服务提升要点，在全集团范围内营造学服务、做服务、提服务的优秀团队氛围。

    为更好地促进门店对于服务提升要点的理解和落实，全福元集团总部多部室面向集团内各大卖场，协同组织了服务要点提升视频征集大赛。

    经过前期公正、认真的初选，共计有6个主题30条视频进入决赛。

    各参赛门店在服务规范的基础上，演绎阐述各自对服务的理解和践行点，并通过场景和镜头再现出来，会场之中，精彩纷呈，作品中所体现的服务细节与精神，受到了围观顾客的肯定。

    经过将近一个小时的观看、审视，各位评委对本次参赛的视频认真斟酌给出了评判，各位评委的宝贵意见，将成为本次大赛最终排名的参照依据。

    最终获奖作品将结合各位评委的意见重新组织翻拍并作为教材收录到全福元员工岗前培训线上课程包中，成为每一位新入职人员必学、必知、必会的基本要求。

    当然，比赛仅仅是一个小插曲，是全福元服务提升的一次集中展现，更多的关于服务提升的要求，则存在每一次晨会宣导、每一次检查督促，每一次日常带教，体现于全福元人日常工作的一举一动、一言一行之中。

    让每一位走进全福元的顾客都收获一段舒心之旅，全福元所在服务区域的消费者将是服务提升的监督者、见证者和切实受益者。